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耳機電話:好的話務耳麥的特點是什么

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耳機電話:好的話務耳麥的特點是什么

發布日期:2017-06-09 08:58 來源:http://www.thats-bj.com 點擊:

耳機電話:好的話務耳麥的特點是什么

呼叫中心專用話務耳機是針對語音傳輸設計的,主要連接電話機或電腦,在辦公室和呼叫中心使用。其特點有以下幾點:

耳機電話

1.頻帶寬度較窄,針對話音的頻率設計。電話耳機工作頻寬為300-3000Hz,這里集中了93%以上的話音能量,因此,對語音的保真度極佳,同時又對其他頻段進行強抑制。

2.麥克風采用專業駐極體話筒,工作穩定。普通麥克風往往在工作一段時間后,靈敏度下降,聲音出現失真。使用專業電話耳機麥就不會出現這種情況。

3.重量輕、高耐久性。因為用戶需要長時間使用耳麥,專業電話耳機綜合考慮舒適性和高性能兩個方面。

4.安全第一。人人都知道長時間使用耳機會對聽力造成損傷。為減少聽力損傷,電話耳機在電路上設計了必要的保護電路,確保滿足國際標準。

優質話務耳機的選擇:

1、好的話務耳機通話音質清晰、柔和,無雜音干擾。

2、好的抗噪麥克風,一般可屏蔽75%以上的背景雜音。

3、盡量選擇頭卡位置采用不銹鋼設計,堅固耐用的同時節省了很多成本。
4、部分耳機配置快速插拔連接線(QD鏈接線),并帶有閉音功能。
如何辨別耳機質量,需達到以下幾點:
頭夾:頭夾及連接件可靠耐用,可承受30,000次以上正常佩戴彎折
護套:抗震且防滑,可確保用戶全天穩固舒適地配
擺臂:可承受60,000次以上旋轉
線材:抗拉力>40kg
接口:連接坐席端為PC聲卡標準3.5mm*2接口/USB接口。線纜帶QD快速接口,并可承受20,000次以上插拔。
如果用戶長期佩戴耳機進行工作的職業特點,特別推薦使用雙耳式的話務耳機作為日常工作的伙伴。

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