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呼叫中心耳機的特點

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呼叫中心耳機的特點

發布日期:2017-05-11 16:37 來源:http://www.thats-bj.com 點擊:

 呼叫中心耳機的特點
1.頻帶寬度較窄,針對話音的頻率設計
話務耳機工作頻寬為300-3000Hz,這里集中了93%以上的話音能量,因此,對語音的保真度極佳,同時又對其他頻段進行強抑制。
2.麥克風采用專業駐極體話筒,工作穩定
普通麥克風往往在工作一段時間后,靈敏度下降,聲音出現失真。使用專業話務耳機麥就不會出現這種情況。
3.重量輕、高耐久性
因為用戶需要長時間使用耳麥,專業話務耳機綜合考慮舒適性和高性能兩個方面。
4.安全第一
人人都知道長時間使用耳機會對聽力造成損傷。為減少聽力損傷,話務耳機在電路上設計了必要的保護電路,確保滿足國際標準*。
(美國)保險商實驗所,UL (Underwriter's Laboratories),經過對突發性噪聲的研究,確定了其安全限度為118 dB 。
美國職業安全與衛生管理局,The Occupational Safety & Health Association (OSHA),對長時間暴露于噪聲環境時的噪聲強度的限制為90dBA。
使用話務耳機不僅僅可以提高工作效率,節省企業成本,更重要的一點是可以保護話務員的聽力。

呼叫中心耳機


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